Kom i gang med AI-kundeservice til fast, lav månedlig pris. Velg en pakke som passer din bedrift – og test Alva gratis før du bestemmer deg.
Enkelt oppsett med begrenset funksjon og trafikk. Prisen inkluderer MVA.
AI-chatbot med tilpasset innhold og bedre kapasitet. Prisen inkluderer MVA.
Full kontroll, dyp tilpasning og kapasitet for høy trafikk. Prisen inkluderer MVA.
Enkelt oppsett med begrenset funksjon og trafikk. Prisen inkluderer MVA.
AI-chatbot med tilpasset innhold og bedre kapasitet. Prisen inkluderer MVA.
Full kontroll, dyp tilpasning og kapasitet for høy trafikk. Prisen inkluderer MVA.
Svar på vanlige spørsmål om Alva – din AI Chatbot for kundeservice
Alva er en AI-chatbot som er spesialtrent på din bedrifts innhold. Hun bruker avansert språkmodellering (ChatGPT) til å forstå og svare på kundehenvendelser – automatisk, raskt og naturlig.
Ikke nødvendigvis. Hvis dere har lite kundehenvendelser og god kapasitet i supportteamet, kan det hende dere klarer dere fint uten en AI-chatbot.
Men: Hvis kundeservice tar mye tid, kunder må vente på svar, eller dere får mange like spørsmål – da kan Alva være en stor fordel. Hun svarer automatisk, døgnet rundt, og gir både raskere hjelp til kundene og mer tid tilbake til teamet ditt.
Alva kan håndtere opptil 70–80 % av alle innkommende henvendelser – helt automatisk. Hun svarer raskt og presist på ofte stilte spørsmål, veileder kunder i valgmuligheter, og avlaster supportteamet ditt betydelig. Når samtalen krever menneskelig hjelp, videresender hun saken sømløst.
Vi bruker din nettside, vanlige spørsmål (FAQ), tidligere kundesamtaler og interne dokumenter til å trene Alva. Dette gir henne innsikt i din virksomhet, slik at hun kan gi nøyaktige og merkevarespesifikke svar – akkurat som en ekte ansatt.
Alva forstår alle språk – og tolker både norsk bokmål, nynorsk og dialekter uten problemer. Hun er trent på naturlig språkforståelse og kan tilpasses språket og tonen til din bedrift. Dette gir en kundeopplevelse som føles ekte og personlig, uansett hvem som skriver.
Ja! Alva fungerer sømløst på nettsider bygget i WordPress, Squarespace, Webflow, Wix, Shopify, og mange flere. Selve integrasjonen tar kun noen få minutter, og vi hjelper deg hele veien.
Vi tilbyr fleksible prisplaner tilpasset bedriftens størrelse og behov. Prisen avhenger av antall henvendelser, funksjonalitet og ønsket grad av tilpasning.
Se priserHvis Alva er usikker, kan hun enten gi et standard svar, videresende henvendelsen til riktig person, eller foreslå kontaktalternativer. Dette sikrer at kunden alltid får hjelp – selv når AI-en ikke har et klart svar.
Ja. Alva er designet for å håndtere data sikkert og i samsvar med GDPR. Hun lagrer ikke sensitiv informasjon og kan settes opp med begrenset tilgang etter behov. Du har full kontroll over hva chatboten kan svare på.
Ja! Vi tilbyr gratis demo der du får se hvordan Alva fungerer med ditt innhold. Du får teste hvordan hun svarer, og hvordan løsningen kan spare deg for tid og ressurser i kundeservice.
Få gratis demo
